El Ejecutivo de Chacabuco, conducido por el peronista Darío Golía, decidió discontinuar el servicio municipal de telemedicina debido a su escasa utilización por parte de la comunidad, decidió no renovar el contrato con la empresa por la baja demanda por parte de los vecinos. 

El servicio había sido inaugurado en 2024 como una herramienta innovadora para descomprimir la atención en el hospital municipal.

La medida quedó formalizada a través del Decreto Nº 603, mediante el cual se rechazaron las ofertas presentadas en el marco de la Licitación Privada 01/2026, que buscaba renovar la prestación del servicio por un nuevo período.

De acuerdo al medio Chacabuco En Red, la decisión se adoptó a partir de un informe elevado por la Secretaría de Salud, donde se advirtió que la plataforma registraba una “muy baja tasa de uso” entre los vecinos. 

A ello se sumó la existencia de alternativas gratuitas impulsadas por la Provincia de Buenos Aires, tanto a través de IOMA como del Ministerio de Salud bonaerense, que ofrecen prestaciones similares sin costo para el municipio.

La resolución implica dejar sin efecto una posible renovación del contrato que, apenas un mes antes, había sido licitada con un presupuesto oficial de 69,6 millones de pesos.

El sistema de telemedicina había sido anunciado oficialmente el 22 de abril de 2024 y comenzó a funcionar el 2 de mayo de ese mismo año. La iniciativa surgió en un contexto particular para el sistema sanitario local, marcado por el cierre del único sanatorio privado de la ciudad y la consecuente sobrecarga de la Guardia del Hospital Municipal Nuestra Señora del Carmen.

La propuesta permitía realizar consultas médicas virtuales las 24 horas en medicina general y pediatría, además de acceder a recetas digitales y certificados sin necesidad de trasladarse hasta un centro de salud.

En aquel momento, el Municipio contrató a la firma IT Consult S.A. por un monto de 49 millones de pesos para brindar el servicio durante doce meses.

En julio de 2024, cuando se cumplían tres meses de funcionamiento, el servicio registraba alrededor de 100 consultas mensuales. Por entonces, el secretario de Salud, Sebastián Bozzini, reconocía que existía una marcada preferencia por la consulta presencial y que la adaptación de la población a la modalidad virtual demandaría tiempo. [El Teclado]